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Política de Trocas e Devoluções

Caso queira trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo, estamos aqui para ajudar!
O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento. Após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data do seu pedido. Você pode trocar seu produto por crédito no site ou um produto diferente.

A devolução do valor pode ser feita de 2 formas:
PIX - caso tenha sido pago por pix ou boleto.
Cartão de crédito - o estorno pode ser feito na fatura do cliente.

Nossos contatos para qualquer problema ou dúvidas que surgirem.
Email: modelista.on@gmail.com
Telefone: +55 (11) 98260-2200

Estamos a disposição.
Modelista Online
Renata Risoléo

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